首宏蔬菜運輸公司食堂配送蔬菜標書

一、項目概述

隨著社會的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，食堂餐飲服務行業(yè)日益繁榮。首宏蔬菜運輸公司致力于為廣大食堂提供高品質、新鮮、安全的蔬菜配送服務。本次標書的制定旨在明確服務內(nèi)容、服務標準和服務承諾，確保雙方權益。

二、服務內(nèi)容

1. 提供各類蔬菜的采購、篩選、分揀、加工、包裝及配送服務。
2. 根據(jù)食堂需求，提供定制化的蔬菜配送方案。
3. 確保蔬菜品質新鮮、無農(nóng)藥殘留，符合國家食品安全標準。
4. 提供及時的售后服務，確?？蛻魸M意。

三、服務標準

1. 蔬菜品質：所配送的蔬菜必須符合國家食品安全標準，新鮮、無病蟲害、無農(nóng)藥殘留。
2. 采購渠道：確保從正規(guī)的、有資質的蔬菜種植基地或供應商采購蔬菜。
3. 加工流程：嚴格按照食品安全要求，對蔬菜進行清洗、分揀、加工、包裝。
4. 配送時效：根據(jù)食堂需求，確保按時送達。
5. 售后服務：設立專門的客戶服務部門，及時處理客戶的投訴與反饋。

四、服務承諾

1. 承諾所配送的蔬菜新鮮、安全、無添加。
2. 承諾嚴格按照食品安全要求進行操作，確保蔬菜品質。
3. 承諾根據(jù)食堂需求，調(diào)整配送時間，確保及時送達。
4. 承諾設立客戶服務部門，提供優(yōu)質的售后服務。
5. 承諾與供應商簽訂質量保障協(xié)議，確保供應鏈的穩(wěn)定性。

五、服務流程

1.需求確認：與客戶確認食堂的蔬菜需求。

2.采購計劃：根據(jù)客戶需求，制定采購計劃。

3.供應商選擇：選擇有資質的供應商進行合作。

4.菜品篩選：對采購的蔬菜進行嚴格的篩選與檢驗。

5.加工與包裝：按照食品安全要求對蔬菜進行加工與包裝。

6.物流配送：按時將蔬菜送達食堂。

7.反饋處理：收集客戶反饋，及時處理投訴與建議。

六、價格及計費方式

具體價格根據(jù)所配送的蔬菜種類、數(shù)量及配送距離等因素確定。計費方式可采用定期結算或按單結算，具體可與客戶協(xié)商確定。

七、質量保證措施

配備專業(yè)的質檢團隊，對每一批次的蔬菜進行嚴格檢驗。 采用先進的物流設施和設備，確保蔬菜在運輸過程中的新鮮度。 對供應商進行嚴格的篩選與考核，確保供應鏈的質量。 設立客戶服務部門，及時處理客戶的投訴與反饋。 定期內(nèi)部自查與外部審查，不斷提高服務質量。 建立完善的食品安全管理制度，確保食品安全。

八、投標要求及注意事項：

投標單位需提交相關資質證明文件，包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等。請仔細閱讀招標文件要求并遵循相關法律法規(guī)進行操作。

九、聯(lián)系方式：